Génération fait évoluer sa gouvernance en créant une direction
Porteurs de risques, Data et Expérience client pilotée par Agnès Linard

Dans le cadre de sa croissance et de l’évolution de son organisation, Génération annonce la nomination d’Agnès Linard au poste de Directrice Porteurs de risques, Data et Expérience client. À ce titre, elle rejoint le Comex Génération.

Cette nouvelle direction réunit la Data, l’Expérience client, la Conformité et les Relations Porteurs de risques. Ces deux dernières activités étaient précédemment placées sous la responsabilité de Gilles Levavasseur, récemment parti à la retraite.

En réunissant ces expertises, Génération place la Data au service d’une expérience client premium dans le respect des exigences en matière d’éthique et de compliance chères aux porteurs de risque.

« La nomination d’Agnès Linard s’inscrit dans notre dynamique de croissance. Sa connaissance approfondie de Génération, son parcours transverse, sa contribution au développement de l’entreprise et la relation de confiance qu’elle a construite avec notre écosystème constituent des fondations solides pour accompagner le développement de Génération. Cette nomination garantit également une continuité importante dans nos relations avec les porteurs de risques, auprès desquels Agnès Linard est déjà une interlocutrice connue. » Matthieu Havy, Directeur Général

« Je suis très heureuse de prendre la responsabilité de ce nouveau périmètre et de rejoindre le Comex Génération. Après vingt années au sein de l’entreprise, je mesure la confiance qui m’est accordée et je suis pleinement mobilisée pour poursuivre le développement de nos activités, renforcer l’expérience de nos clients et partenaires, et consolider la qualité de nos relations avec nos porteurs de risques. » Agnès Linard, Directrice Porteurs de risques, Data et Expérience client

Biographie d’Agnès Linard

Après des études de droit et une première expérience au sein d’une société financière à Paris, Agnès Linard rejoint Génération en 2005 en qualité de responsable de l’équipe Paramétrage. En 2014, elle accompagne la création de l’activité Data et intègre alors l’équipe de direction en tant que Directrice Paramétrage et Data.

En vingt ans au sein de l’entreprise, Agnès Linard a construit un parcours marqué par son engagement et la complémentarité de ses missions. Elle a notamment contribué à plusieurs transformations majeures de Génération, parmi lesquelles la mise en œuvre des contrats responsables, le 100 % Santé et la création de nouveaux outils de pilotage.

Ce parcours transverse lui a permis de développer une connaissance approfondie de Génération, de ses métiers et de son écosystème, et tout particulièrement des besoins et des attentes des porteurs de risques.

À propos de Génération

Créée en décembre 1996 avec l’ambition de devenir l’acteur de référence du marché de l’assurance de personnes, Génération – filiale du groupe Adelaïde – est une société de courtage spécialisée dans l’accompagnement et la gestion de régimes de santé et de prévoyance tant collectif qu’individuel. Génération œuvre pour l’ensemble des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurance, institutions de prévoyance, mutuelles, courtiers, actuaires conseil…

Nombre de bénéficiaires : 2,8 millions de bénéficiaires gérés en Frais de santé et 1,3 million en Prévoyance

Prestations réglées sur le compte des assurés : 1,9 milliard d’euros

Nombre de collaborateurs :  1400

Nombre de connexions extranet client web & mobile/jour : 38.000

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