Nous contacter
Privilégiez nos solutions en ligne pour vos démarches, elles sont le meilleur canal pour échanger avec nous !
Vous pouvez joindre notre accueil téléphonique, au 02 98 51 38 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Vous êtes chef d’entreprise, responsable RH
Nous développons sans cesse nos solutions en ligne pour vous permettre de gérer votre contrat complémentaire en toute indépendance.
Nous vous invitons notamment à déclarer exclusivement sur l’espace entreprise les arrêts de travail pouvant donner lieu à une indemnisation complémentaire.
Vous êtes courtier, porteur de risques
Nous mettons à votre disposition une offre digitale pour visualiser et analyser vos programmes.
Vous êtes professionnel de santé
Vous pouvez effectuer vos démarches via votre espace professionnel de santé :
- Simulation ou demande de prise en charge optique
- Consultation des droits de nos assurés
- Consultation de vos remboursements
- Mise à jour de vos coordonnées
Vous êtes adhérent
Vous avez des questions sur votre complémentaire santé ? Sachez que la plupart des démarches peuvent être réalisée sur votre espace adhérent !
Sur votre espace adhérent, vous avez la possibilité de :
- Consulter vos garanties et remboursements,
- Faire une demande de prise en charge hospitalière,
- Gérer votre contrat,
- Mettre à jour vos informations personnelles,
- Gérer votre espace.
Nos conseillers spécialisés sont joignables par téléphone au 02 98 51 38 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions. Gwen, notre assistante virtuelle, est disponible 24H/24 et 7J/7 pour :
- Vous énoncer vos derniers remboursements,
- Vous délivrer une prise en charge hospitalière,
- Vous envoyer votre attestation Génération…
L’accessibilité et Génération
Génération est accessible aux personnes malentendantes ou sourdes avec Acceo.