Services digitaux & outils :
innover pour une gestion simplifiée
Chez Génération, l’innovation digitale est au cœur de notre engagement.
Nous concevons des outils intuitifs pour faciliter la gestion de la protection sociale pour les services RH, nos partenaires ainsi que pour nos adhérents.
Pour les entreprises : efficacité au quotidien
Notre espace entreprise offre une plateforme en ligne disponible 24h/24 pour gérer les contrats santé et prévoyance en toute autonomie. Affiliations en ligne, radiations, suivi des adhésions, gestion des ayants droit, portabilité ou mutations : tout est pensé pour simplifier les démarches des services RH et paie. L’espace permet également l’accès à des reportings personnalisés et des outils de pilotage.
Avec Prest’IJ, la gestion des arrêts de travail devient automatique : les informations RH sont transmises directement à Génération, sans double saisie.
Pour aider les services RH et paie à utiliser nos outils, nous proposons des formations adaptées et un accompagnement dédié (e-learning, webinaires, présentiel).
Pour les adhérents : autonomie et réactivité
Grâce à l’espace adhérent, chaque utilisateur accède à ses garanties, remboursements et justificatifs à tout moment. Il peut déposer ses demandes de remboursement, gérer ses bénéficiaires, télécharger son attestation de tiers payant ou encore suivre ses demandes en toute simplicité.
L’affiliation 100 % digitale garantit un parcours fluide et sécurisé : choix des garanties, ajout des bénéficiaires et validation du contrat se font en ligne.
Notre assistante virtuelle Gwen, disponible 24h/24 et 7j/7, répond aux questions courantes, guide les démarches et oriente vers un conseiller si nécessaire. Elle évolue en continu grâce à l’intelligence artificielle.
Pour les courtiers : une gestion simplifiée
En complément des services proposés aux entreprises et aux adhérents, Génération met à disposition des courtiers un espace partenaire sécurisé. Cet espace permet une gestion autonome du portefeuille, avec des fonctionnalités de pilotage adaptées à leur activité.
Sécurité et conformité : une priorité absolue
Toutes nos plateformes respectent les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de conformité réglementaire. La sécurité informatique repose sur des règles rigoureuses, une traçabilité des actions et une gestion précise des habilitations.