Découvrez Christina, Gestionnaire Frais Médicaux
Peux-tu te présenter rapidement ?
Je m’appelle Christina, j’habite près de Lisbonne depuis 23 ans.
Je travaille au sein de Génération depuis 3 années maintenant en tant que « Gestionnaire Frais Médicaux » plus précisément j’intègre l’équipe FM14.
Quel est ton parcours ?
J’ai travaillé pendant 15 ans comme Directeur de la qualité dans l’entreprise pionnière de la fabrication d’aquarium au Portugal, ensuite dans le domaine de la décoration d’intérieur que je continue à développer le weekend ainsi que l’organisation de quelques concerts.
Comment as-tu connu Génération ?
Sur les réseaux sociaux et j’ai pensé « Pourquoi pas ! » nouveau défi, nouveau domaine…
En quoi consiste ton métier ?
Au service FM, nous traitons les remboursements de frais médicaux de nos adhérents.
Puis, selon notre niveau de formation, nous chiffrons des devis : par exemple, une hospitalisation ou tout simplement une nouvelle paire de lunettes.
Plus on acquiert de l’expérience, plus on est formé sur différents flux de santé ! C’est enrichissant, cela apporte plus de diversité dans notre quotidien et nous aide à monter en compétence. On développe de nouvelles connaissances sur des types de soins variés (Flux dentaire, flux hospitalisation, etc.).
Au niveau de la formation, je me sens très bien accompagné depuis mes premiers pas chez Génération.
Qu’apprécies-tu dans ton métier et chez Génération ?
C’est l’esprit d’équipe qui est extraordinaire, le savoir-être et la bienveillance de chacun.
Un équilibre entre le travail sur site et le télétravail.
Un autre point très positif, c’est la localisation de Génération : facile d’accès et de plus le quartier est vraiment sympathique et agréable.
Comment te vois-tu dans quelques années chez Génération ?
Il y a plusieurs axes d’évolution au sein de chez Génération. Je suis encore récente au sein de Génération et je souhaite consolider mon profil et mes compétences pour pouvoir prétendre à un poste avec d’avantage de responsabilités.
Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui veut rejoindre Génération ?
Je lui dirais que même sans expérience dans le secteur de l’assurance, c’est une belle opportunité !
Enfin, si tu devais décrire Génération en quelques mots ?
Les mots qui me viennent spontanément sont : l’esprit d’équipe, qualité, dynamisme et bienveillance.
