Notre engagement business et notre éthique des affaires

Aux côtés des entreprises, nous concevons et administrons des programmes de protection sociale des salariés, couvrant des domaines essentiels (Santé, Prévoyance) et nous savons pouvoir être catalyseur des transformations.

Nous avons donc pleinement conscience de notre rôle et de notre responsabilité sociale et sociétale vis-à-vis de tous nos interlocuteurs (adhérents, service RH / Paie, partenaires…).

Accompagnement pour une meilleure gestion des risques

Dans le cadre de notre démarche ESG, nous poursuivons le travail sur nos offres de services avec une promesse :

« Vous accompagner pour protéger vos salariés dès aujourd’hui pour qu’ils puissent jouir d’une meilleure qualité de vie demain. »

Cette promesse se traduit par nos actions :

  • la protection des budgets pour un accès aux soins équitable indépendamment du niveau de revenu ou des aléas économiques, grâce à des partenariats facilitant l’achat d’équipements au juste prix (réseaux de soins) et le remboursement direct des frais médicaux
  • la prévention des risques grâce à des dispositifs sur-mesure pour la promotion d’un mode de vie sain qui réduit les charges liées aux soins de santé, à l’absentéisme, et à l’assurance
  • des analyses situationnelles et prédictives permettant d’appréhender les besoins de manière proactive
  • la solidarité et accompagnements spécifiques via des dispositifs solidaires (ex. : fonds sociaux) ; une attention accrue pour les secteurs considérés comme plus difficiles (ex. : médico-social, agroalimentaire, transport public) ou les populations plus fragiles (ex. : personnes en ALD, retraités aux revenus faibles) ; un travail sur la lisibilité des garanties ; l’adaptation de nos services aux handicaps des bénéficiaires (ex. : ACCEO) ; l’accompagnement personnalisé par un interlocuteur unique des dossiers décès ; la gestion des fins de carrière
  • une exigence vis-à-vis de nos partenaires et de nous pour une sélection sur la base de valeurs communes et de respect de la réglementation
  • la promotion d’une consommation responsable en s’appuyant sur les meilleures pratiques pour préserver la durabilité de notre système de santé (ex. : aide au retour à l’emploi)
  • l’allègement du travail des RH via des solutions automatisées (ex. : affiliation en ligne, DSN, Prest’IJ, espace entreprise RH) et des supports d’aide à la compréhension

Partenariats durables et responsables

Nous choisissons de développer et entretenir des liens solides et éthiques avec nos parties prenantes (clients, fournisseurs, organisations non gouvernementales, associations, etc.), en étant attentifs à tous avancer dans la même direction grâce à :

  • des relations qui dépassent les gains immédiats
  • des valeurs compatibles
  • une confiance mutuelle qui repose sur un respect des accords, le partage des informations en toute confidentialité, un travail en toute transparence
  • des objectifs communs, à long terme, de création de valeur
  • une communication ouverte et transparente
  • la collaboration et cocréation pour résoudre des problèmes conjointement, saisir communément des opportunités, etc.
  • une adaptation conjointe à la règlementation