Des outils de pilotage

Nous vous proposons des reportings statistiques et des bilans de gestion qui vous permettent de connaître rapidement la situation du contrat et les causes possibles de déséquilibre.

Des bilans de gestion

Nous mettons à votre disposition une photographie de tous les éléments vous permettant d’analyser l’utilisation de nos services et d’établir ensuite un plan d’actions :

  • Nombre d’inscrits sur le contrat/le régime
  • Nombre d’appels reçus et typologie des appels entrants
  • Taux de télétransmission opérationnelle
  • Nombre d’actes traités sur des postes significatifs
  • Utilisation des services de tiers payant
  • Niveau d’utilisation des services en ligne

Des reportings statistiques

Nous vous proposons la production d’un reporting plus technique qui vous apporte des éléments de pilotage de votre contrat et vous alerte en cas de dérive.

Clair, complet, utile et anonymisé, ils se composent de différents types d’informations :

  • Démographie / assurés
  • Contrat
  • Sinistres

Les échanges de fichiers

Pour votre pilotage au quotidien nous mettons en place un échange de fichiers afin de vous donner une vision complète de votre activité :

  • Devis
  • Contrats
  • Assurés
  • Commissions
  • Encaissement
  • Impayés

Les + Génération

Génération souhaite encore mieux vous éclairer sur l’utilisation des services de gestion et en matière de remboursement de frais médicaux au travers de panels consommation et d’un baromètre santé publié trois fois par an.