COVID-19, Génération à vos côtés
Acteur au cœur du système de santé, Génération fait face à la crise sanitaire à laquelle nous sommes tous confrontés et se mobilise pour continuer à vous assurer une disponibilité de service.
Nous avons ainsi adapté notre organisation pour répondre à cette situation très exceptionnelle et continuer à vous faciliter le traitement des actes de gestion au quotidien.
Via votre espace professionnel de santé, vous pouvez ainsi continuer à effectuer vos démarches :
- Simulation ou demande de prise en charge optique
- Consultation des droits de nos assurés
- Consultation de vos remboursements
- Mise à jour de vos coordonnées
Par email, transmettez-nous votre demande de prise en charge, nous vous assurons une réponse fiable et rapide afin que vous puissiez toujours faire bénéficier vos patients du tiers-payant.
Enfin, notre système complet d'échanges électroniques vous assure un traitement et règlement rapide.
Nous suivons avec attention l’évolution de la situation et vous tiendrons informé si nous sommes amenés à prendre de nouvelles mesures dans le traitement de vos demandes.
Dans ce contexte exceptionnel, vous pouvez compter sur notre mobilisation et vous remercions pour votre confiance.