COVID-19, Génération à vos côtés

Acteur au cœur du système de santé, Génération fait face à la crise sanitaire à laquelle nous sommes tous confrontés et se mobilise pour continuer à vous assurer une disponibilité de service.

 

Nous avons ainsi adapté notre organisation pour répondre à cette situation très exceptionnelle et continuer à vous faciliter le traitement des actes de gestion au quotidien.

Via votre espace professionnel de santé, vous pouvez ainsi continuer à effectuer vos démarches :

  • Simulation ou demande de prise en charge optique
  • Consultation des droits de nos assurés
  • Consultation de vos remboursements
  • Mise à jour de vos coordonnées

Par email, transmettez-nous votre demande de prise en charge, nous vous assurons une réponse fiable et rapide afin que vous puissiez toujours faire bénéficier vos patients du tiers-payant.

Enfin, notre système complet d'échanges électroniques vous assure un traitement et règlement rapide.

Nous suivons avec attention l’évolution de la situation et vous tiendrons informé si nous sommes amenés à prendre de nouvelles mesures dans le traitement de vos demandes.

Dans ce contexte exceptionnel, vous pouvez compter sur notre mobilisation et vous remercions pour votre confiance.